Für mich ist es eine Erleichterung, dass das Buchen automatisch funktioniert und ich keine Rechnungen schreiben muss. Ich habe dadurch weniger Bürozeit. Auch ist es so, wenn ich unterwegs einen Anruf bekommen, und dann am Telefon alle Fragen geklärt sind, kann der Interessent direkt buchen, ohne weitere Rücksprachen und ohne Wartezeit auf eine E-Mail. Zudem ist es so, dass diejenigen, die eher schüchtern sind, einen leichteren Zugang haben, und einfach online buchen können und nicht anrufen brauchen. Das finde ich auch gut an dem Programm.
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Die Betreuung war sehr gut, weil ich noch andere Anregungen bekommen habe, die neu waren. Wir haben gemeinsam erarbeitet, was ich brauche und Dokumente angepasst. das war alles sehr individuell auf mich abgestimmt. Und immer wenn ich eine Frage hatte, habe ich sofort jemanden erreicht und Probleme konnten wir schnell lösen. Die Zusammenarbeit ist wirklich spitze!
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